komunikasi bisnis
Artikel 1
Latar belakang Konsep Dasar dan Peranan Komunikasi
Sebagai manusia senantiasa ingin berhubungan dengan manusia lainya. Rasa ingin tahu itu memaksa manusia untuk berkomunikasi. Adapula yang mendefinisikan bahwa komunikasi adalah proses dimana suatu ide itu dialihkan dari sumber kepada penerima atau lebih dengan maksud unuk mengubah tingkah laku mereka. Perlu kita ketahui bahwa komunikasi adalah alat dan bukan tujuan. Pada dasarnya konsep dasar komunikasi itu meliputi :
1.Proses Komunikasi yang satu dengan yang lainn atau dengan kelompok, yang nantinya akan menyebabkan terjadinya proses encoding ( menjabarkan atau menggantikan ide kedalam bentuk bahasa ) dan decoding ( menjabarkan dari bentuk bahasa kedalam bentuk ide).
Murphy menyatakan bahwa elemen-elemen komunikasi itu terdiri dari :
2.Elemen-elemen komunikasi terdiri dari
Pengirim, penulis, pembicara, pembuat pesan
Pesan
Media surat, memo laporan, peta
Penerima, pembicara, pendengar, pengamat
3.Motivasi untuk komunikasi
komunikasi sangat diperlukan dalam meningkatkan keyakinan apa yang kita ketahui.àc.Meningkatkan keyakinan
maksudnya apabila kita berada di situasi yang baruàd.Kontrol situasi maka memungkinkan kita untuk berkomunikasi dengan keaadaan sekitar untuk memahami apa yang sedang terjadi pada situasi ini.
Dengan adanya balikan maka komunikasi yangàe.Balikan ( fedback ) selama ini berjalan dapat diperbaiki seandainya ada hal-hal yang kurang baik.
Dengan demikian peranan komunikasi itu sangat berpengaruh bagi berlangsungya kehidupan, dimana Komunikasi merupakan hal yang sangat diperlukan oleh setiap manusia. Karena dengan berkomunikasi manusia memiliki sifat untuk saling berhubungan antara satu dengan yang lain. Jika tidak menggunakan komunikasi antar sesamanya, maka manusia itu akan terisolasi dari dunia yang semakin canggih dan modern ini.
Artikel 2
B. KONSEP DASAR DAN PERANAN KOMUNIKASI
Komunikasi merupakan kegiatan manusia Yang sangat penting untuk berhubungan satu dengan yang lain secara otomatis. Sehingga sering terlupakan bahwa keterampilan
berkomunikasi adalah merupakan hasil dari belajar manusia,Keinginan untuk berhubungan satu sama lain adalah karena pada hakekatnya naluri manusia itu selalu hidup berkawan atau berkelompok serta bersosialisasi.
Komunikasi pada umumnya diartikan sebagai hubungan atau kegiatan-
kegiatan yang kaitannya dengan masalah hubungan atau diartikan pula sebagai
saling tukar menukar pendapat. Komunikasi dapat juga diartikan hubungan
kontak antara manusia baik individu maupun kelompok.
Komunikasi yang baik pada umumnya mempunyai ciri :
a. pesan yang disampaikan jelas
b. penerimaan warta dalam situasi yang tepat / siap
c. cara yang digunakan effisien
Secara skematis dapat digambarkan sebagai berikut :
Contoh :
Kita menyampaikan suatu pesan kepada rekan sambil berjalan. Cara ini
mudah atau murah akan tetapi belum effisien, sebab bisa-bisa terjadi tujuan
pesan kita ternyata belum dimengerti oleh teman kita itu.
Komponen tersebut diatas adalah merupakan suatu kesatuan yang utuh di dalam berindak roses komunikasi.
Keberhasilan suatu komunikasi acapkali ditentukan sejauh mana ketiga komponen itu selaras satu sama lainnya atau dengan merumuskan lain behasilnya suatu komunikasi
lain berhasilnya suatu komunikasi yaitu apabila komunikasi bertindak sesuai
dengan isi informasi, berita, pesan dari komunikator.Hal ini banyak tergantung :
1. Unsur manusia dengan pengaruh kompleksitas latar belakang sosial budaya.
2. Kebutuhan, minat, relevansi informasi, berita atau pesan bagi komunikan.
3. Ketetapan atau kesesuaian penggunaan media, alat, saluran dan metode atau cara
penyampaian informasi, berita atau pesan dari komunikator.
ketiga komponen diatas perlu dipertimbangkan sebagai variabel-variabel yang1
akan banyak berpesan terhadap keberhasilan komunikasi. Secara lebih lengkap komponen-komponen itu sebagai suatu proses, yaitu :
1.siapa ( who )
2.mcngatakan apa ( says what )
3.dalam saluran mana ( in which channel ),
4.kepada siapa ( to whom )
5.dengan pengaruh bagaimana ( whichwhat effect ) ?
jadi pada intinya komunikasi sangat penting dan di butuhkan bagi manusia untuk kelancaran berkomukasi agar selalu terjaga komunikasi yang baik.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar